نظم

سیاست حفظ حریم خصوصی

آخرین بروزرسانی: تیر ۱۴۰۴

خلاصه ساده

داده‌های شما فقط برای کارکرد اپلیکیشن استفاده می‌شود. هیچ اطلاعاتی به شخص ثالث فروخته نمی‌شود، به تبلیغات داده نمی‌شود و در هیچ جای دیگری استفاده نمی‌شود.

۱. چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود؟

  • شماره موبایل — برای احراز هویت (OTP)
  • نام و اطلاعات پروفایل — که خودتان وارد می‌کنید
  • اطلاعات شاگردان — نام، شماره، یادداشت‌هایی که ثبت می‌کنید
  • جلسات و پرداخت‌ها — اطلاعات مالی که در اپ وارد می‌کنید
  • لاگ‌های فنی — خطاها و اطلاعات فنی برای بهبود سرویس

۲. چطور استفاده می‌شود؟

اطلاعات شما فقط برای این موارد استفاده می‌شود:

  • نمایش داده‌هایتان به خودتان در اپلیکیشن
  • ارسال پیامک‌های OTP و یادآوری جلسه (فقط در صورت فعال بودن)
  • بهبود عملکرد و رفع خطاهای فنی

۳. داده‌ها با چه کسی به اشتراک گذاشته می‌شود؟

هیچ اطلاعات شخصی به شرکت‌های تبلیغاتی، بازاریابان یا هر شخص ثالثی فروخته یا داده نمی‌شود.

تنها استثناها:

  • ارائه‌دهنده پیامک — شماره موبایل برای ارسال OTP به سرویس پیامک ایرانی ارسال می‌شود
  • درگاه پرداخت — اطلاعات لازم برای پردازش اشتراک (بدون نگهداری اطلاعات کارت بانکی توسط نظم)
  • الزامات قانونی — در صورت درخواست مراجع قضایی ایران

۴. امنیت داده‌ها

  • تمام ارتباطات با رمزنگاری HTTPS انجام می‌شود
  • رمز عبور وجود ندارد — ورود فقط با OTP است
  • کدهای OTP به صورت رمزشده نگهداری می‌شوند و پس از استفاده حذف می‌شوند
  • از داده‌های شما پشتیبان‌گیری منظم انجام می‌شود
  • دسترسی به داده‌ها محدود به همان مربی است — هر کاربر فقط داده خودش را می‌بیند

۵. حقوق شما

  • می‌توانید در هر زمان درخواست حذف حساب و داده‌هایتان را بدهید
  • می‌توانید یک نسخه خروجی از داده‌هایتان درخواست کنید
  • می‌توانید یادآوری‌های پیامکی را در تنظیمات غیرفعال کنید

۶. کوکی‌ها

نظم فقط یک کوکی امنیتی برای نگهداری نشست ورود استفاده می‌کند. هیچ کوکی تبلیغاتی یا ردیابی استفاده نمی‌شود.

۷. تماس

برای هرگونه سؤال درباره حریم خصوصی یا درخواست حذف اطلاعات، از بخش پشتیبانی در اپلیکیشن اقدام کنید.